武漢大學(xué)管理與服務(wù)人員行為規(guī)范

一、堅(jiān)定理想信念,嚴(yán)守政治紀(jì)律

認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,自覺在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,不妄議中央大政方針,不散布損害國家榮譽(yù)的言論,不組織、參與會道門和邪教組織、迷信活動。

二、正確履職盡責(zé),嚴(yán)守組織紀(jì)律

忠誠黨和國家的教育事業(yè),遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī),遵守學(xué)校規(guī)章制度。自覺服從組織安排,堅(jiān)決執(zhí)行上級決定,不搞變通、不打折扣。正確行使職權(quán),重大問題、重要事項(xiàng)及時請示匯報(bào)。嚴(yán)守黨和國家秘密,自覺維護(hù)意識形態(tài)安全,妥善保管涉密文件。

三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,嚴(yán)守廉潔紀(jì)律

嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定和廉潔自律準(zhǔn)則,不利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益,不接受可能影響公正履職的饋贈和宴請。嚴(yán)格遵守學(xué)校財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)定,按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行差旅、會議、公務(wù)接待等公務(wù)活動。愛校如家,愛護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備,增強(qiáng)節(jié)約意識,杜絕浪費(fèi)。

四、增強(qiáng)服務(wù)意識,嚴(yán)守群眾紀(jì)律

認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)等服務(wù)制度,自覺維護(hù)師生權(quán)益,接受師生監(jiān)督。增強(qiáng)服務(wù)意識,接聽和撥打電話、接待來訪人員,態(tài)度熱情,用語文明,不推諉、不拖延。自覺加強(qiáng)調(diào)查研究,不斷優(yōu)化辦事流程,努力改進(jìn)服務(wù)方式,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。

五、樹立優(yōu)良作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律

嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,保持辦公環(huán)境整潔,提倡使用普通話,不遲到、早退,不消極怠工,不擅離職守,不做與工作無關(guān)的事。按照規(guī)定的崗位職責(zé)、權(quán)限和工作程序,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作本領(lǐng)。遵守會議紀(jì)律,不做無關(guān)事務(wù)。出席公務(wù)活動時,禮儀周全,舉止端莊,自覺維護(hù)學(xué)校和單位形象。

六、崇尚道德風(fēng)范,嚴(yán)守生活紀(jì)律

遵守社會公德,文明禮貌,助人為樂,自覺維護(hù)公共秩序,禮讓師生,不污言穢語,不與師生爭吵。自覺遵守校園管理有關(guān)規(guī)定,不在公共場所吸煙、亂扔雜物,不亂停、亂放車輛。誠實(shí)守信,待人友善。嚴(yán)守家庭美德,尊老愛幼、勤儉持家、團(tuán)結(jié)鄰里。