? ? ? ?6月14日—15日，我院醫(yī)院管理工具理論與實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)在三樓綜合廳舉行。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)院管理研究所專家陳曉紅、王吉善、沈曙銘應(yīng)邀進(jìn)行理論授課和現(xiàn)場(chǎng)案例點(diǎn)評(píng)。邊專院長(zhǎng)、付宏宇書記等院領(lǐng)導(dǎo)、各科室主任護(hù)士長(zhǎng)及全體行政后勤人員近200人參加培訓(xùn)。培訓(xùn)由臺(tái)保軍副書記主持。

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? ? ? ?付宏宇書記致辭，歡迎各位專家的蒞臨指導(dǎo)。他指出，能不能夠正確、熟練地使用管理工具，是評(píng)判一個(gè)管理者是優(yōu)秀還是平庸的重要標(biāo)準(zhǔn)。他要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，將所學(xué)知識(shí)消化吸收并主動(dòng)運(yùn)用到日常工作中。

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? ? ? ?授課中，三位專家對(duì)醫(yī)院從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理、PDCA持續(xù)改進(jìn)的步驟和方法、口腔醫(yī)院管理工具使用案例等作了詳細(xì)地講解。講解分析了從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理的計(jì)劃(Plan)、實(shí)施(Do)、檢查(Check)、行動(dòng)(Action)四個(gè)各階段、分析問(wèn)題查找原因制定計(jì)劃持續(xù)改進(jìn)等八個(gè)步驟及排列圖、直方圖、因果圖、柏拉圖、排列圖、散點(diǎn)圖等七個(gè)工具。展示了醫(yī)院管理工具在口腔醫(yī)院四手操作、抗菌藥物使用、臨床護(hù)理、急救車管理中的應(yīng)用，指出醫(yī)院要形成自己的管理特色，運(yùn)用工具解決問(wèn)題，推進(jìn)醫(yī)院管理工作不斷進(jìn)步、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。?

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? ? ? ?集中培訓(xùn)后，參訓(xùn)人員分成11個(gè)小組進(jìn)行模擬訓(xùn)練，結(jié)合所學(xué)進(jìn)行運(yùn)用PDCA循環(huán)改進(jìn)醫(yī)院具體管理項(xiàng)目，涉及管理、醫(yī)療、護(hù)理、院感、藥事等各個(gè)方面。授課專家現(xiàn)場(chǎng)參與各小組的案例討論并與醫(yī)院質(zhì)量管理工具實(shí)踐等方面的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了指導(dǎo)。15日上午，各個(gè)小組進(jìn)行匯報(bào)，決出優(yōu)勝獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)、優(yōu)良獎(jiǎng)。三位專家進(jìn)行了精彩點(diǎn)評(píng)，讓各位學(xué)員對(duì)科學(xué)管理工具和方法有了更深刻的認(rèn)識(shí)和直觀的感受。培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果，為有效提升醫(yī)院管理水平夯實(shí)基礎(chǔ)。?

宣傳科 ?孫曉言

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