我院收費科榮獲全省衛(wèi)生系統(tǒng)“群眾滿意窗口單位”稱號
檢驗科陳輝副主任技師被評為“群眾滿意的醫(yī)務(wù)人員”
近日,省衛(wèi)生廳下發(fā)了《關(guān)于表彰2012年度全省衛(wèi)生系統(tǒng)“群眾滿意的窗口單位”和“群眾滿意的醫(yī)務(wù)人員”的決定》,我院計財處收費科獲得“群眾滿意的窗口單位”,檢驗科陳輝副主任技師獲得“群眾滿意的醫(yī)務(wù)人員”稱號。
作為醫(yī)院服務(wù)工作的第一環(huán)、患者進入醫(yī)院以后最先接觸的窗口,收費科工作人員努力提升服務(wù)意識和服務(wù)能力,耐心細(xì)致的辦理就診卡,高度負(fù)責(zé)的做好全院的門診、住院的收費結(jié)算工作,工作人員統(tǒng)一著裝、使用規(guī)范的語言、微笑服務(wù)……以莊重優(yōu)雅的形象迎接患者,努力做到讓群眾滿意,讓群眾切身感受到口腔醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。科室工作人員的飽滿的工作熱忱、拾金不昧的高尚品德深受群眾好評與贊揚。
作為檢驗科技術(shù)骨干力量之一,檢驗科陳輝副主任技師積極響應(yīng)中央的號召,于2011年12月赴新疆進行一年半的援助任務(wù)。援疆期間,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)、積極努力工作,經(jīng)常與同事們一起冒惡劣自然天氣下團場義診。他以受援單位為家,曾不顧生命危險抱住全身綁滿鞭炮的鬧事者、并拽熄鞭炮,防止了危險事件的發(fā)生。援疆期間80多歲的父親生病住院、岳母受傷手術(shù)、哥哥去世等均未動搖他堅定的援疆信念。在援疆期間曾兩次獲得新疆農(nóng)五師衛(wèi)生局的優(yōu)秀援疆干部的稱號,一次獲得新疆博樂市援疆干部先進個人榮譽稱號。