“黃色百合花的花語是感激、快樂，送給口腔綜合急診醫(yī)護人員”一封來自山城重慶的信件將感激與溫暖遞送到了口腔綜合急診科的醫(yī)護人員手中， “真的謝謝你們在我最痛苦、最無助的時候幫助我，醫(yī)生護士真的是偉大的職業(yè)，救人于苦難之中。每次去都看你們特別忙，但是你們還是努力做到最好。謝謝聰明又優(yōu)秀的你們，給社會帶來多少幫助啊！你們真的好棒啊！”

       2020年8月，武漢解封后的第一個夏天，一名從外地來武漢游玩的女孩含著眼淚來到我院綜合急診科接診臺前。原來在她騎行游覽武漢時意外摔倒，將兩顆門牙摔了出來，臉頰和嘴角還殘留著擦傷和血跡。不知所措的她在我院導醫(yī)和醫(yī)護人員的安撫、引導下，來到了綜合急診科就醫(yī)，當天值班的劉建鋒醫(yī)生經過檢查，發(fā)現其脫位的門牙及牙槽窩都較為完整，決定將牙齒再植固定以盡量保留牙齒。 

       由于女孩來自外地，無親人在旁，再加上意外受傷，所以整個診療過程中一直攥著雙拳。配合護士陳果注意到了她的緊張，拍了拍她的手臂說道：“沒關系的，你可以放松些，如果你害怕可以握住我的手 。”在醫(yī)護的配合下，女孩漸漸放下了緊繃的情緒，順利的完成了牙齒的復位固定，考慮到女孩是由外地來武漢的游客，劉醫(yī)生建議她后期牙齒的根管治療及修復最好在當地的口腔醫(yī)院進行，這樣可以節(jié)省下不少的費用。

       值班醫(yī)護人員有條不紊、快速高效的救治過程，親切熱情的接診態(tài)度讓女孩十分感動，并在信里告訴醫(yī)生們她的牙齒目前恢復得很好。  

       綜合急診科醫(yī)護表示：事情過去了半年，突然收到這封來信，無疑是對急診科醫(yī)護人員堅守崗位、沖鋒陷陣的最暖心鼓舞。這次醫(yī)治也許對于這個女孩來說是一次難忘的經歷，但這就是綜合急診科的日常，這里每個醫(yī)生都處理過無數的這樣的患者，也許不是每位醫(yī)生都會收到這樣的回信，但是每位醫(yī)護都堅守著自己的這份專業(yè)與責任，不忘初心，努力前行。

綜合急診科 陳果 劉建鋒